Supermarché, coiffeur, prêt-à-porter… Comment vous protéger du Covid-19 dans chaque commerce

Prêt-à-porter : acheter des vêtements en toute sécurité

© Istock

Parmi les commerces qui ont été pris d’assaut ce lundi, on peut citer les boutiques de prêt-à-porter. Dans plusieurs grandes villes de l’Hexagone, de longues files d’attente ont pu être observées dès 9 h du matin, devant des magasins comme Zara ou Louis Vuitton. Bien que largement critiqué sur la toile, ce type d’achat plaisir peut procurer du réconfort : une façon de se remonter le moral au sortir d’un confinement très stressant.

Faire du shopping soulève toutefois des questions sanitaires : les vêtements sont touchés, essayés… Autrement dit, largement manipulés par les clients comme les vendeurs. Alors comment renouveler sa garde-robe sans nuire à sa santé ? La Fédération nationale de l’habillement (FNH) a publié un guide des bonnes pratiques à destination des commerçants.

Selon les propos d’Éric Mertz, président de la FNH, interviewé par nos confrères de Ouest-France, tous les magasins ont été soumis à un grand nettoyage avant leur réouverture. Les gestes barrières que vous devez appliquer ont été affichés à l’entrée de chaque boutique, et du gel hydroalcoolique est mis à disposition des clients dans la plupart des points de vente. Les sols, comptoirs et poignées de portes sont désinfectés régulièrement.

Une mise en quarantaine des vêtements essayés

D’après le document de la fédération, tous les vêtements essayés doivent être mis en quarantaine pendant au moins quatre heures, ou passés au défroisseur, qui présente l’avantage de les chauffer à 70 °C - or nous savons que le virus est inactivé par la chaleur. Autre solution proposée : utiliser des machines à UV pour éliminer les germes sur les tissus et les objets.

Les cabines d’essayage doivent être équipées d’un tapis jetable sur le sol, et leurs rideaux en tissu, remplacés par des rideaux en plastique, plus faciles à désinfecter après chaque client.

Des marquages au sol pour réguler les flux de personnes

Pour réguler le flux de personnes, la FNH invite les détaillants à réaliser des marquages au sol, afin de matérialiser les distances de sécurité à respecter dans la file d’attente. Des flèches peuvent également être placées : vous devez alors les suivre pour respecter un sens de circulation et éviter de croiser les autres clients. À la caisse, le paiement sans contact doit être privilégié.

Selon Éric Mertz, le nombre de personnes maximal par boutique pourrait être plus limité dans les établissements de prêt-à-porter que dans les autres. Il prévoit, en effet, une personne pour 10 m² dans les centres commerciaux, et une personne pour 16 m² dans les boutiques de centre-ville ! En outre, et même si l’été approche, la climatisation et la ventilation mobile doivent être évitées, car ces dernières favorisent la circulation du virus dans l’air.

Coiffeurs, instituts de beauté… Des règles d’hygiène renforcées

© Istock

Les salons de coiffure et instituts de beauté diffèrent des autres commerces, puisqu’ils vendent principalement un service, qui implique le contact entre au moins deux personnes. Réaliser une coupe de cheveux ou une épilation en respectant une distanciation physique d’au moins un mètre ne semble pas possible.

Vous ne pouvez plus venir accompagnés ou sans rendez-vous

Néanmoins, plusieurs mesures ont été réfléchies afin de limiter au maximum les risques. Dans sa fiche métier pour la branche coiffure, le ministère du Travail préconise aux clients de venir seul - sauf dans le cas d’un parent qui accompagne son enfant. “Seuls les clients qui se font coiffer ou qui achètent un produit peuvent rester dans le salon”. En outre, “chaque nouveau client entrant dans le salon devra utiliser du gel hydroalcoolique mis à disposition à l’entrée, et être muni d’un masque”.

Idem dans les instituts : “à son arrivée puis en cabine, une esthéticienne mettra du gel sur les mains de chaque cliente, explique Fabien Estre, patron des 70 instituts de beauté Carlance, interviewé par Le Parisien. Il précise également que pour limiter le nombre de personnes dans les locaux, “un SMS préviendra la cliente en train d'attendre à l'extérieur, quand la cliente précédente aura quitté les lieux”.

Exit les magazines et le café pour patienter

Comme tous les autres commerçants, les propriétaires d’un salon de coiffure ou institut de beauté doivent afficher les règles et gestes barrières à appliquer, dès l’entrée de leur boutique. Les prestations sur rendez-vous seront privilégiées, afin de minimiser les temps d’attente et respecter les mesures de distanciation physique.

Les magazines, mis à disposition pour patienter, ont été retirés par les coiffeurs, il vous faudra donc apporter le vôtre. De même, ces derniers ne pourront plus vous proposer un thé ou un café pour patienter. Si vous avez peur d’avoir soif, il vous faudra penser à prendre une bouteille d’eau ou un thermos.

Des blouses à usage unique ou lavées à haute température

Les propriétaires de salon de coiffure peuvent remplacer les peignoirs et les blouses à destination des clients par leurs équivalents à usage unique, qu’il faut donc jeter après emploi. Autre option : utiliser des peignoirs ou des blouses lavables à 60 °C, qui ne doivent être utilisés que par un seul client avant d’être lavés. De même, les serviettes sont toutes lavées à haute température.

Le nombre de clients qui peuvent être coiffés en même temps est plus restreint que d’habitude, puisque tous les fauteuils doivent être espacés d’au moins un mètre, et qu’un bac de lavage sur deux est supprimé. Pour compenser cette perte d’activité, de nombreux salons ont décidé d’étendre leurs horaires ou d’ouvrir le lundi.