Observia : comment fonctionne cet outil dédié aux entretiens pharmaceutiques ?

Pour aider le pharmacien dans sa mission d’accompagnement des patients atteints de maladies chroniques et suivant un ou plusieurs traitements spécifiques (asthme, AVK, AOD, anticancéreux oraux directs) et des patients âgés polymédiqués, Observia, a mis en place il y a 10 ans déjà une plateforme clé en main.

Observia : un outil dédié pensé pour les pharmaciens et leurs patients

Observia regroupe sur une seule plateforme tout ce dont votre pharmacien a besoin pour assurer votre suivi :

• Un agenda dynamique pour un suivi sur-mesure optimal
• Un système de SMS de confirmation de rendez-vous pour ne rater aucun entretien
• Un guide pas à pas de la discussion pour un entretien agréable, fluide et complet
• La génération automatique des documents de synthèse à la fin des entretiens
• Un suivi de votre progression pour une évaluation optimale
• Des accès à la base de données VIDAL et à d’autres sources d’informations pour répondre à toutes vos questions
• Des modules spécifiques pour chaque profil de patient (asthme, AVK, AOD, cancer, polymédiqués)

La plateforme Observia a été pensée pour créer une relation privilégiée entre le patient et le pharmacien au cours de l’entretien pharmaceutique. Cet outil ludique et pédagogique permet d’aborder tout type de sujet en lien avec votre situation. C’est l’occasion de poser toutes vos questions !

Observia : réussir vos entretiens pharmaceutiques

Vous avez sûrement de nombreuses questions que vous n’osez pas poser ou auxquelles vous ne pensez plus lorsque vous vous rendez dans votre pharmacie. Les entretiens pharmaceutiques vous offrent un espace de confidentialité et d’échange privilégié avec votre pharmacien. Ils vous permettent ainsi de :

• bénéficier des conseils et des explications de votre pharmacien qui peut ainsi agir de façon préventive ;
• profiter de l'expertise de votre pharmacien sur le médicament qui vous a été prescrit ;
• mieux comprendre et connaître votre traitement (effets secondaires, interaction avec d’autres médicaments, etc.) ;
• vous sentir à l’aise avec votre maladie au quotidien.

Dans cette optique, la solution Observia accompagne votre pharmacien dans la conduite et le suivi de vos entretiens pour une observance optimale. N’hésitez pas à lui en parler pour planifier votre prochain entretien pharmaceutique !