Vous n'y pouvez rien. Quand on vous présente une nouvelle personne, vous arrivez à mémoriser à peu près son visage mais difficilement son prénom. A tel point que si vous la recroisez un jour, vous êtes incapable de vous en rappeler. Une vidéo mise en ligne sur YouTube par AsapScience (en anglais) explique que ce défaut est lié à la façon dont le cerveau traite les informations plus ou moins importantes. Ainsi, si une rencontre n'a pour vous que peu d'intérêts, votre cerveau ne s'attachera pas à stocker certaines informations. Il retiendra les détails du visage parce qu'il est programmé pour cela mais pas plus. Les personnes qui peinent à retenir un nom auraient tendance à être moins ouvertes aux autres et à de nouvelles relations. Pas forcément, à avoir une mémoire moins perfomante. Par ailleurs, les noms sont très aléatoires et ne sont associés à aucune information spécifique ce qui complique leur mémorisation.
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Il est possible d'aider le cerveau à retenir plus facilement un nom. Par exemple, en le répétant plusieurs fois, en le disant à haute voix, en l'épelant, en demandant sa signification si on ne le connaît pas, en étant attentif aux détails du visage de la personne (un nez long, des yeux rapprochés...), en cherchant une particularité (un nom similaire à celui d'une personnalité) ou encore en utilisant des associations visuelles (lier la reconnaissance du visage à celle du nom).
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